L’ascolto del paziente: può aiutare il digital?
Fare ricerca e sviluppare farmaci per il paziente: questa è da sempre l’attività principale delle aziende pharma. Queste attività ora devono evo…
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L’aderenza terapeutica: una tappa fondamentale nel patient journey Lungo il percorso che si prospetta dinanzi a ogni paziente esistono diverse tapp…
Da quando l’innovazione digitale ha investito anche l’ambito della medicina il suo impatto sul patient journey, ossia il “viaggio” che il paziente comp…
Le nuove tecnologie e l’innovazione digitale stanno delineando un nuovo customer journey del settore salute, cambiando il volto dei touchpoint tradizio…