Diana Diller, 39 anni, di Los Angeles, ha registrato sull’App Ovia i suoi dati sanitari giornalieri quando era incinta di sua figlia Simone. I dati aggregati sono stati condivisi con il suo datore di lavoro.
Moltissime sono le App che usano le donne per monitorare il loro ciclo mestruale o la gravidanza – ne abbiamo parlato già qui.
In particolare, l’App Ovia è diventata anche un potente strumento di monitoraggio per i datori di lavoro e gli assicuratori sanitari, che sotto la bandiera del benessere aziendale hanno spinto in modo aggressivo a raccogliere più dati sulla vita dei loro lavoratori.
La storia di Diana Diller
Come milioni di donne, anche Diana utilizzava quotidianamente l’App Ovia, accedendo ogni sera per registrare nuovi dettagli sulle sue funzioni corporee, il desiderio sessuale, i farmaci assunti e l’umore.
Quando ha partorito la scorsa primavera, Diana ha usato l’app per tracciare i primi dati medici online del suo bambino – compreso il suo nome, il luogo in cui è nato e se ci sono state complicazioni.
Ma anche qualcun altro faceva regolarmente il check-in: il suo datore di lavoro.
Forse sono naive, ma ho pensato che fosse un rinforzo positivo: volevano aiutarmi a prendermi cura di me stessa.
La decisione di tenere traccia della sua gravidanza era stata resa più facile da 1 dollaro al giorno in carte regalo che l’azienda le ha pagato per usare l’app: Questo è “per i pannolini e il latte”.
Ovia Health e le aziende
I datori di lavoro che pagano Ovia Health possono offrire ai loro lavoratori una versione speciale delle applicazioni, che trasmette i loro dati sanitari – in forma aggregata e “de-identificata” – ad un sito web interno accessibile dal personale delle risorse umane.
Le aziende lo offrono insieme ad altri benefici e incentivano i lavoratori a dare il più possibile informazioni sulle proprie condizioni di salute, adducendo come giustificazione la possibile riduzione della spesa sanitaria, la scoperta di eventuali problemi medici e una migliore pianificazione dei carichi di lavoro.
Non ci sono più segreti su gravidanze a rischio, nascite pretermine, ricerche su condizioni mediche, incluso anche quanto presto le nuove mamme hanno intenzione di ritornare a lavoro.
Incoraggiata dalla popolarità di Fitbit e di altre App basate sulla raccolta di dati, Ovia si è affermata come guida di una delle più antiche pietre miliari dell’esistenza umana nell’era digitale.
Dando consigli e feedback sui progressi delle madri, Ovia ha aiutato le donne a concepire dopo mesi di infertilità e ha anche salvato la vita di donne che altrimenti non avrebbero capito di essere a rischio.
Vantaggi e Svantaggi della condivisione dei dati
Ma questa nuova generazione di strumenti di “sorveglianza” ha “superato il limite”!
Le App sono progettate non per favorire le donne, ma i loro datori di lavoro e assicuratori, che ottengono un nuovo punto di riferimento per cui valutare i loro lavoratori.
Gli esperti temono che le aziende possano utilizzare i dati per aumentare i costi o ridurre la copertura delle prestazioni sanitarie, o che le informazioni private delle donne possano essere esposte a violazioni dei dati o a rischi per la sicurezza.
E sebbene i dati siano resi anonimi, gli esperti temono anche che le aziende possano identificare le donne sulla base delle informazioni trasmesse in via confidenziale.
Quale potrebbe essere la ragione più ottimistica e più fedele per cui un datore di lavoro può sapere quante gravidanze ad alto rischio hanno i propri dipendenti? Karen Levy, professore assistente della Cornell University – Il vero vantaggio del controllo è sempre per l’azienda. Le persone sono state invitate a farlo in un momento in cui sono incredibilmente vulnerabili.
L’amministratore delegato di Ovia, Paris Wallace, ha dichiarato che l’azienda rispetta le leggi sulla privacy e fornisce i dati aggregati in modo che i datori di lavoro possano valutare come è cambiata nel tempo la condizione di salute dei loro dipendenti.
Le informazioni sanitarie sono sensibili, ha detto Wallace, ma potrebbero anche svolgere un ruolo critico nell’aumentare il benessere delle donne e i profitti delle aziende.